美团被查,药店高兴了?
开云电竞入口 4月30日讯 在今年“两会”上,全国人大代表、大参林董事长柯云峰建议修订《反不正当竞争法》更好地规范平台经济发展。
说来也巧,此后一个多月里,两大网售平台先后被查。4月10日,阿里巴巴因“二选一”的垄断行为受到行政处罚,并处罚款182.28亿元;昨日(26日)国家市场监管总局发布消息,依法对美团涉嫌垄断行为立案调查。
药店与这两大平台的关系可以说用“爱恨交加”形容。一方面,进驻两大平台的药店受益平台巨大的流量,另一方面平台扣点、kaiyun官方网页 费用让不少平台商家亏本赚吆喝,特别是医药O2O板块,药店对包括美团在内的外卖平台颇多微词。
如今,这两大平台被查,美团可能会被处以高额罚款,对于进驻这些平台或已经开展医药O2O业务的药店来说,“出了口恶气”该高兴了?
医药O2O
有啥影响
新冠疫情的影响,早年不温不火的医药O2O,逆势呈现出“因祸得福”的增长曲线。越来越多的药店涉足医药O2O,并将其作为布局重地,但也面临着诸多困惑和矛盾。特别是与第三方平台合作的药店,不仅无法掌握消费者的数据,还存在低毛利等问题。参与座谈会的药店都反映,若是与第三方平台合作,他们不仅要扣10%以上的入驻费用,还要收取配送费,利润少之又少,同时还面临同行恶意竞争。
美团作为医药O2O最大的平台之一,这次被查对于那些“有怨言”的药店来说,相信内心里还是挺高兴的。不过除了“高兴”,这一事件会对医药O2O产生哪些影响呢?
要搞清这个问题,不妨先了解这次调查的背景。4月13日,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会,对强迫实施“二选一”、滥用市场支配地位、实施“掐尖并购”、烧钱抢占“社区团购”市场、实施“大数据杀熟”、漠视假冒伪劣、信息泄露及实施涉税违法行为等问题必须严肃整治。
由于医药板块是美团新开展的业务,以上行为对于药店等平台商家来说,影响并不很明显。据相关资料显示,美团对一些饮食商家的费率高达26%,这与上述药店提到的10%进驻费还是高了不少的,而且最终还得看药店与平台商定的费率。
艾媒咨询数据显示,截至目前,2021年医药电商用户使用率最高的平台是阿里kaiyun平台官方客户端,使用率为46.8%,其次是美团和京东kaiyun平台官方客户端,使用率分别为38.3%和37.9%。
从医药O2O这个细分领域来看,毫无疑问美团处于“霸主”的地位,这使得很多药店进驻平台时遭遇“霸王条款”,如高费率、承担低价kaiyun官方网页 费用等。这次调查可能会降低药店的平台成本,带来更开放、公平的的竞争环境。
不过,药品利润趋低的大势并不会因此而改变,随着各大平台纷纷布局医药生态链,药店未来可能会面临更多的不确定性。
高兴?不存在
受疫情等因素的影响,不少2020年药店客流呈现下滑的态势,且持续影响行业。不可否认,流失的客流不少转到了线上渠道,而美团则是其中的赢家之一。
美团2020年第三季度财报显示,美团闪购在药品、鲜花等品类的消费需求进一步凸显,单季度药品订单同比去年增加逾两倍,入驻美团买药平台的药店截止第三季度末近10万家。其活跃的买家数更是惊人,2020年报数据显示,截止2020年12月31日,美团年度活跃买家数来到5.11亿人,比2019年底同比增加6000万,增幅 13.3%,预计2021年用户增长有望加速。
如此庞大的买家群体,遭遇客流下滑的药店能拒绝吗?未来相应的平台成本虽然会降低,但并不代表着没有成本,要获取平台庞大的公域流量,进驻的药店必然要付出相应的成本。至于是花钱赚吆喝,还是分享流量红利,除了平台提供公平、开放的环境外,更重要的是看药店的运营水平。
虽然不少药店自建医药O2O体系,打造属于自己的私域流量,但由于成本、运营水平以及消费者认可程度等原因,药店医药O2O私域流量打造还有很长的道路要走。
而随着网售处方药放开的步伐越来越近,包括阿里、京东、美团、拼多多等平台都发力并早早布局医药行业,构建全生态的服务链。
近日,有消息称,美团上线了“百寿kaiyun平台官方客户端网”。据悉,该网站涵盖了医药
招商、
代理、展示,以及售卖、开店等全功能的医疗服务。此外,美团还注册了美团袋鼠医生、袋鼠家医、美团kaiyun平台官方客户端、美团专业药房等商标,最近美团医药在招商跨界商家,主营保健品和OTC。
据报道,体验发现百寿kaiyun平台官方客户端网目前已经支持发布药品和购药等功能,拥有着医药电商的属性,涉及到的产品有西药产品、中药产品、保健品、医药
化妆品和医疗设备等,同时还为商家提供一键开店等业务。据了解,目前该平台还在测试中。
结合此前美团申请美团专业药房的商标来看,美团将在线下拓展新的业务,比如开设美团自营的医药门店。而百寿kaiyun平台官方客户端由于具有招商属性,也将作为美团在医药零售的一个战略支点。
由此看来,虽然美团可能会遭遇高额的罚单和严厉整改,进驻的药店也可能会因此受益,但不可否认的是,药店将面临包括美团等线上巨头的竞争,争夺医药市场蛋糕,有可能进一步改变行业竞争格局。从这个角度来看,药店并没有高兴起来的理由。
当前,实体药店客流下滑已经是不可逆的现状,有分析认为,2021年的医药O2O仍会是平台的天下,而刚刚崭露头角的私域显然还不能成为主流,因此,两条腿走路固然无可厚非,但切忌主次颠倒、本末倒置,熟练掌握并灵活运用平台规则才是当务之急。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,开云电竞入口 欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源开云电竞入口 ;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至pharmnet@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。
- 相关报道
-
- 同一药差价近2倍 药店被退货(2021-04-28)
- 药店业内卷加剧,中小药店如何破局?(2021-04-28)
- 无处方卖药药店被罚10万 处方药销售监管重地(2021-04-27)
- 84888家次被查处 零售药店需警惕5大行为(2021-04-26)
- 疫情突围后,药店需要做好七件事(2021-04-25)
- 千亿网售处方药市场解禁 药企控价失灵 药店干不干都亏(2021-04-25)
- 官方宣布!全国药店总数突破55万(附各省数据)(2021-04-23)
- 多地通报!一批医保定点药店被重罚(2021-04-21)
- 国谈品种落地难题怎解?“开云电竞官网登录入口 -药店”双通道值得期许(2021-04-21)
- 4月16日起 山西省全省药店恢复退热药品销售(2021-04-19)