2020互联网开云电竞官网登录入口将破千亿大关却有三大难题待解

news.PharmNet.com.cn　2020-01-09　kaiyun平台官方客户端界　字号：放大正常

　　开云电竞入口 1月9日讯　《2020中国互联网开云电竞官网登录入口发展研究报告》深度解析我国互联网开云电竞官网登录入口当前建设进展、存在问题、未来建设发展趋势及典型互联网开云电竞官网登录入口建设案例。

　　“互联网开云电竞官网登录入口 ”是指以实体开云电竞官网登录入口为依托，以复诊和常规咨询为主，集问诊、处方、支付及药物配送为一体的一站式服务平台。诊疗范围以慢性病和部分常见病复诊为主，严禁首诊。

　　根据2018年7月发布的《互联网开云电竞官网登录入口管理办法（试行）》，对互联网开云电竞官网登录入口存在形式给予明确定义：互联网开云电竞官网登录入口现存两种形式，一是实体医疗机构的互联网开云电竞官网登录入口；二是依托实体医疗机构独立设置的互联网开云电竞官网登录入口。无论哪一种，都必须依托实体开云电竞官网登录入口。

　　一、市场需求及政策红利共同驱动互联网开云电竞官网登录入口快速发展

　　互联网医疗市场需求指数式增长，2020年市场规模有望突破1000亿元人民币。从互联网医疗市场需求规模来看，2018年，我国互联网医疗市场规模超过490亿元人民币，2011-2018年互联网医疗市场规模复合增长率CAGR高达38.4%，按照这一增幅，预测到2020年，我国互联网医疗市场规模有望突破1000亿元人民币。（见图表1）

　　图表1 2011-2020年中国互联网医疗市场规模变化情况

　　数据来源：前瞻产业研究院、kaiyun平台官方客户端界研究院

　　其次，互联网开云电竞官网登录入口问诊量实现跨越式增长。从互联网开云电竞官网登录入口问诊量来看，2016年互联网开云电竞官网登录入口问诊量为0.04亿次，到2019年，根据专家提供资料显示，互联网开云电竞官网登录入口目前日均问诊量约为2000-3000次/天，按照这个数量推算，2019年互联网开云电竞官网登录入口问诊量约为2.1-3.2亿次，均值为2.7亿次，2016-2019年，互联网开云电竞官网登录入口问诊量实现倍增式增长。（见图表2）

　　图表2 2011-2019年中国互联网开云电竞官网登录入口问诊量变化情况

　　（单位：亿次）

　　数据来源：2016-2018年数据来源于凯度咨询、2019年数据由kaiyun平台官方客户端界研究院根据专家意见预估

　　互联网开云电竞官网登录入口建设顶层设计基本完备，行业发展迎来政策红利期。近年来，国家密集发布了一系列的互联网+医疗kaiyun平台官方客户端的政策，包括综合性政策及针对某一细分领域制定的实施细则（细分领域包括面向医保支付和互联网诊疗定价、远程医疗、处方流转等），优化了互联网开云电竞官网登录入口落地政策环境。尤其是2018年和2019年，相关政策陆续出台，互联网医疗发展迎来政策红利期。（见图表3）

　　图表3 2014-2019年中国互联网开云电竞官网登录入口建设发展主要的政策法规

　　数据来源：整理自各级卫健委公开数据

　　二、多方参与，互联网开云电竞官网登录入口建设进入“加速期”

　　1.互联网开云电竞官网登录入口建设在2019年进入加速建设期

　　截至2019年11月底，已建成互联网开云电竞官网登录入口数量达到294家。仅2019年1-11月份，我国已建成互联网开云电竞官网登录入口数量达到148家，是2014-2018年5年互联网开云电竞官网登录入口建设数量的总和，互联网开云电竞官网登录入口建设在2019年进入加速建设期。

　　图表4 2014-2019年11月底全国建成互联网开云电竞官网登录入口数量

　　数据来源：2018年之前数据来源于动脉网、2019年数据来源kaiyun平台官方客户端界研究院

　　2. 互联网开云电竞官网登录入口建设发展引来多方企业积极参与

　　在企业主导的互联网开云电竞官网登录入口建设中，我们发现互联网开云电竞官网登录入口建设发起方企业类型高达14类。其中，互联网医疗企业占比最大高达46.5%，代表性企业包括微医、好大夫、京东医疗、阿里医疗等。（见图表5）

　　图表5 2019年企业主导的互联网开云电竞官网登录入口建发起方类型

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

　　3.已获取互联网开云电竞官网登录入口执业牌照的开云电竞官网登录入口占比51.8%，仍有接近一半已建互联网开云电竞官网登录入口尚未获得互联网开云电竞官网登录入口牌照

　　从我们对83家已建成互联网开云电竞官网登录入口的调研结果显示，取得互联网开云电竞官网登录入口牌照和尚未取得互联网开云电竞官网登录入口牌照的占比分别为51.8%：48.2%，即接近一半已建互联开云电竞官网登录入口尚未取得互联网开云电竞官网登录入口牌照。这与各地互联网开云电竞官网登录入口发展政策及推进进度息息相关。如各省份互联网开云电竞官网登录入口监管平台建设、相关支持互联网开云电竞官网登录入口发展政策、法规、细则的制定发布等。（见图表6）

图表6 互联网开云电竞官网登录入口牌照获取情况

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

三、目前，中国互联网开云电竞官网登录入口盈利模式尚不成熟，绝大多数处于亏损状态

　　目前，互联网开云电竞官网登录入口建设推进加速进行，越来越多的企业、开云电竞官网登录入口及其他相关机构参与到互联网开云电竞官网登录入口建设过程中。但就已建成、且实现正常运营的互联网开云电竞官网登录入口的经营状态、盈利情况来看，互联网开云电竞官网登录入口盈利模式尚不成熟，大多还处于占领市场并持续探索的状态。

　　1. 实现营收的互联网开云电竞官网登录入口占比接近90%

　　根据我们对已建成的83家互联网开云电竞官网登录入口营收情况统计，其中89.6%的互联网开云电竞官网登录入口已实现营收，但营收能力相对较弱，营业收入不超过 500万RMB的互联网开云电竞官网登录入口超过70%。（见图表7）

　　图表7 2019年互联网开云电竞官网登录入口营业收入情况

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

　　2.超过70%的互联网开云电竞官网登录入口盈利收入不超过500万，盈利能力有限

　　对于已实现盈利的互联网开云电竞官网登录入口，盈利能力相对有限。其中，盈利额<100万RMB的互联网开云电竞官网登录入口占比32.4%，而超过100万元的互联网开云电竞官网登录入口仅占13.5%。分机构类型来看，医疗机构主导的互联网开云电竞官网登录入口的盈利能力略低于企业主导的互联网开云电竞官网登录入口。（见图表8）

　　图表8 2019年互联网开云电竞官网登录入口净利润情况

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

　　四、中国互联网开云电竞官网登录入口发展面临重重问题，亟待解决

　　根据我们对83家已建成互联网开云电竞官网登录入口调研结果可知，目前，互联网开云电竞官网登录入口建设运营过程中面临的问题与挑战排名TOP3分别是：

　1.互联网开云电竞官网登录入口目前面临的最大难题是如何界定首诊和复诊

　　根据国务院【2018】26号和国家卫健委【2018】25号文件精神，互联网诊疗行为主要是复诊。如何定义复诊？国家文件要求的复诊需要拿到患者病历资料，但是提供互联网诊疗服务（复诊）的医生如何判定患者病历的真实性、可靠性及病案质量，是否存在骗保、病历顶替等一系列问题有待解决；......

　　2.顶层设计尚不完善，如医保支付、医疗监管等

　　互联网诊疗服务纳入医保是互联网开云电竞官网登录入口实现可持续发展的必要条件。首先，医保目前涵盖全国95%以上人口，如果没有医保的依托，互联网开云电竞官网登录入口的规模化、商业流水和营业收入也会面临一定问题；其次，......

　　如何实现对互联网开云电竞官网登录入口诊疗质量和行为进行有效监管，是目前互联网开云电竞官网登录入口发展的最大瓶颈。目前所有基于互联网开云电竞官网登录入口的质量控制行为管理需要互联网开云电竞官网登录入口的依托的实体开云电竞官网登录入口自己做规范的，国家层面并未出台相应的对互联网开云电竞官网登录入口诊疗质量和行为的监管法律法规.....

　　3.如何打破互联网诊疗服务相关环节的业务壁垒，实现互联互通和信息共享是互联网开云电竞官网登录入口实现加速发展亟待解决的问题

　　互联网诊疗是一个系统性的行为，涉及医疗、医药、医保、支付等一系列问题，不同环节需要打通互联，任何一个环节缺失或不完备，都会影响医疗机构的正常运营......（见图表9）

　　图表9 互联网开云电竞官网登录入口建设运营中存在的问题及面临的挑战-提及率

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

　　注*：“其他”包括互联网开云电竞官网登录入口合作开云电竞官网登录入口的不确定性和被动性、高资历医生目前对入住互联网开云电竞官网登录入口平台更多持保守态度等

　　五、中国互联网开云电竞官网登录入口未来发展前景看好

　　1.未来，互联网开云电竞官网登录入口业务开展中，常见病、慢性病在线复诊，线上轻问诊、家庭医生签约服务、药品配送和可医保结算的线上缴费更被看好

　　首先，常见病、慢性病在线复诊提及率74.0%，是未来互联网诊疗服务的核心业务。......

　　其次，线上轻问诊，提及率69.0%。......

　　第三，家庭医生签约服务，提及率67.6%。......

　　第四，药品配送是互联网开云电竞官网登录入口形成业务闭环的重要环节，提及率64.5%。......

　　第五，线上处方开具，提及率61.9%......（见图表10）

　　图表10 互联网开云电竞官网登录入口未来业务重点-提及率

　　数据来源：kaiyun平台官方客户端界研究院

　　注*：“其他”包括诊间结算、床旁结算、居家康复、院后随访、慢病管理、kaiyun平台官方客户端指导、家庭护理、kaiyun平台官方客户端教育、科普宣传、特色医疗增值服务等。

　　2.与医联体、医共体相结合、区域协同一体化发展成为互联网开云电竞官网登录入口发展趋势之一

　　1）互联网开云电竞官网登录入口与医联体、医共体结合度越来越高，呈现出区域一体化发展趋势

　　实体开云电竞官网登录入口和有实力的互联网开云电竞官网登录入口，以医联体、医共体的方式，进行“互联网+”模式的有机组合，带来1+1远远大于2的结果。......

　典型案例：贵州锦屏医共体互联网开云电竞官网登录入口建设

　　始建于2017年的贵州锦屏医共体互联网开云电竞官网登录入口。在县委县政府的直接领导下，以锦屏县人民开云电竞官网登录入口作为牵头主体，实现县乡一体化业务协同，推行临床路径管理，实现医保资源统筹，在节约医保资源的同时提升医务人员激励机制，百姓也有获得感。

　　截至2019年5月，通过医共体互联网开云电竞官网登录入口的建设，锦屏医联体互联网开云电竞官网登录入口已连接了县域内18家医疗机构，23万锦屏县居民的kaiyun平台官方客户端数据，建立了锦屏院士工作站、互联网开云电竞官网登录入口、远程会诊中心、影像中心、超声中心、家庭医生签约等医疗业务。

　　全面提升县域内的医疗服务水平，县内就诊率达到86%，较2018年同比提高了8%，有效控制了医保资金的外流。

数据来源：中日友好开云电竞官网登录入口卢清君主任访问、公开数据整理

　　2）AI技术、5G、三维成像等先进技术的更多应用是互联网开云电竞官网登录入口发展的一个重要特色

　　以平安好医生为例，已提出“用AI医疗科技打造互联网开云电竞官网登录入口新生态体系“的构想，且已与北京中国医科大学航空总开云电竞官网登录入口、四川省第二中开云电竞官网登录入口、南昌大学第四附属开云电竞官网登录入口等全国近50家大型开云电竞官网登录入口达成战略合作，集中各方优势资源共建新型“互联网开云电竞官网登录入口 ”......

　　3）互联网开云电竞官网登录入口未来的建设重点将越来越集中在县域基层医疗机构

　　发展互联网开云电竞官网登录入口受益最大的是县域内的基层医疗机构，基层医疗机构可以在互联网开云电竞官网登录入口平台对接更多的专家资源。县级开云电竞官网登录入口专家资源不足、需要引入优质专家资源；而慢病管理、kaiyun平台官方客户端管理、大病康复、社区康复、老年养老都是落在社区，都是在基层开云电竞官网登录入口、区县以下的开云电竞官网登录入口完成，这些基层医疗机构更需要互联网开云电竞官网登录入口 ......

　　4）“医疗机构主导，第三方机构提供技术支持”双方共建互联网开云电竞官网登录入口的模式将是未来的主流方向

　　所有依法执业注册的医疗机构都具有申请建设互联网开云电竞官网登录入口的资格，大部分开云电竞官网登录入口还处在观望阶段，需要思考如何运行管理......

　　六、中国互联网开云电竞官网登录入口建设典型案例

1.阿里kaiyun平台官方客户端：坚持走科技赋能互联网医疗之路

　　阿里kaiyun平台官方客户端进入互联网开云电竞官网登录入口建设相对较晚，开始于2017年。目前，已落地的互联网开云电竞官网登录入口有广东、海南两家互联网开云电竞官网登录入口，且已拿到牌照。此外，还包括在建中的海口市互联网开云电竞官网登录入口，依托海口市第四人民开云电竞官网登录入口建设。

　1.1业务模式及布局

　　现阶段阿里kaiyun平台官方客户端的业务布局分为四个板块：

　　图表11 阿里kaiyun平台官方客户端业务布局

　　数据来源：阿里kaiyun平台官方客户端、kaiyun平台官方客户端界研究院整理

　　1.2 业务特色

　1）流量优势及运营能力

　　医药方面，阿里可以结合目前已经形成的良好的生态体系发力。......

　　2）成熟完善的追溯体系

　　结合阿里自身医药电商优势，供应链能力突出......

　　3）AI辅助诊疗能力

　　阿里kaiyun平台官方客户端目前在AI方面还在持续探索，作为互联网企业拥有技术优势......

　4）互联网开云电竞官网登录入口诊疗行为及质量保障能力

　　图表12 阿里kaiyun平台官方客户端互联网开云电竞官网登录入口业务特色

　　数据来源：阿里kaiyun平台官方客户端、kaiyun平台官方客户端界研究院整理

　　1.3 未来战略布局

　　未来，阿里kaiyun平台官方客户端在互联网医疗领域业务重点和方向主要围绕以下四个方面开展：

1）在医疗业务方向持续深入挖掘......

　　2）保持在互联网+医药领域的优势地位......

　　3）积极探索医保、商保支付......

　　4）医疗AI应用探索......

　　2.微医-医疗、医药、医保全面布局，构建互联网医疗生态闭环

　2.1发展现状

　　2015年12月，微医携手浙江桐乡县政府成立乌镇互联网 开云电竞官网登录入口，拉开了互联网开云电竞官网登录入口新业态发展的序幕，开启了全国互联网分级诊疗创新平台试点，成为率先大规模实现在线诊疗、电子病历共享、在线医嘱和电子处方的互联网医疗平台。

　　继乌镇互联网开云电竞官网登录入口之后，陆续在甘肃、黑龙江、广西壮族自治区、河南、四川、宁夏、广州等19个省份落地互联网开云电竞官网登录入口分院，根据企查查统计数据显示，截至2019年11月底，微医主导或参与共建得互联网开云电竞官网登录入口数量32个，成为互联网开云电竞官网登录入口建设发展中的佼佼者。

　2.2业务布局及特色

　　目前，微医围绕乌镇互联网开云电竞官网登录入口平台，已发展出医疗、医药、医保三条成熟的业务线，基本实现互联网医疗完整的生态链。

图表13 微医互联网开云电竞官网登录入口业务布局

　　数据来源：微医、kaiyun平台官方客户端界研究院整理

2.3未来发展方向

　　就未来发展战略布局，微医基于乌镇互联网开云电竞官网登录入口，以数字化平台向基层输送专业化、标准化诊疗方案，促优质医疗资源下沉，打通市、县、乡、村和医疗、医药、医保、医养区域产业服务闭环，成为中国数字kaiyun平台官方客户端行业的基础设施。

　　3. 小鹿医馆- 中医特色互联网开云电竞官网登录入口开拓者

3.1发展现状

　　小鹿医馆作为中医特色互联网开云电竞官网登录入口开拓者，2015年11月工商注册，2016年1月4日开始运营，最初做纯技术平台的尝试。2016年12月获批第一家互联网开云电竞官网登录入口，位于青海省海东市的“海东市平安正阳中医互联网开云电竞官网登录入口 ”由小鹿医馆自建，是青海省第一家互联网开云电竞官网登录入口，业务方向是提供纯中医诊疗服务。

　　“海东市平安正阳中医互联网开云电竞官网登录入口 ”目前线上链接3万位中医医生，能够极大解决中医优质医疗资源分布不均衡的问题，让中西部患者更有效的触达优质中医资源。

　　3.2 中医互联网开云电竞官网登录入口质控体系

图表14 小鹿医馆互联网开云电竞官网登录入口质控体系

　　数据来源：小鹿医馆、kaiyun平台官方客户端界研究院整理

3.3未来业务重点及规划

　　1）重点发展私人医生的kaiyun平台官方客户端管理服务......

　　2）继续围绕现有互联网开云电竞官网登录入口建设成果，做出示范效应和品牌知名度......

　　4.浙江省人民开云电竞官网登录入口 -多维度参与互联网开云电竞官网登录入口建设发展

　　4.1发展现状

　　浙江省人民开云电竞官网登录入口互联网开云电竞官网登录入口，始建于2016年，由杭州卓健信息科技有限公司供技术支持，浙江省人民开云电竞官网登录入口自主运营。至今已经运营4年左右，是浙江省第一批获得互联网开云电竞官网登录入口牌照的开云电竞官网登录入口。2018年，互联网开云电竞官网登录入口平均日就诊量为200人左右。

　　4.2 业务模式创新

　　1）在自建发展浙江省人民开云电竞官网登录入口互联网开云电竞官网登录入口同时，积极加入“浙江省互联网开云电竞官网登录入口 ”平台......

　　2）浙江省互联网开云电竞官网登录入口医生入驻平台形式创新：以医生为单位而非以开云电竞官网登录入口为单位......

　　3）运营模式创新：浙江省互联网开云电竞官网登录入口平台运营、质量管理都由省卫健委负责，入驻开云电竞官网登录入口只负责提供医师......

　4.3 业务布局及特色

　　1）问诊模式创新：线下看诊、远程会诊及互联网医疗共同推进......

　　2）药品流转与配送......

3）居家护理......

　　4.4 互联网开云电竞官网登录入口质量管理

　　1）目前在浙江省内要求所有二级以上开云电竞官网登录入口之间检验检查结果互认，且对各个开云电竞官网登录入口的检验设备配置及选型有单独要求。......

　　2）浙江省检验检查互联互通平台由省卫健委统一监管，可以做到资料共享。......

　　3）数据安全标准制定。......

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